卖家拒绝退款,怎么维权?

衣服质量不符卖家拒绝退款,可依法维权。依据《消费者权益保护法》,消费者享有商品质量保障权。若卖家拒绝处理,将影响您的合法权益,可能导致经济损失及信任危机。
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可维权。具体操作:1.与卖家协商,要求退换货或退款,保留聊天记录作证据;2.若协商无果,通过平台投诉机制,提交购买凭证及问题商品照片;3.平台处理不当,拨打12315消协热线,按指示提交材料,等待介入处理。
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维权方式有协商、平台投诉、消协投诉。优先与卖家协商,无果后向平台或消协投诉,根据具体情况选择最合适的维权途径。
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