商家不退款,我该如何投诉?

商家不退款,您有权投诉。根据《消费者权益保护法》,商家应履行退款义务,否则您可通过法律途径维权。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全和消费信心。
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投诉商家不退款,常见方式有:向购买平台、消协投诉,拨打12315,或提起诉讼。选择时,可先尝试平台与消协调解,无果后再考虑法律途径。
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商家不退款可投诉。操作如下:1.网购则向平台投诉,说明情况;2.拨打12315,按提示操作;3.找消费者保护协会,请求调解;4.若上述无效,准备证据,向法院起诉。

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